人秘股服务承诺：

　　1、收发文登记办理。对省、市、区的来文认真进行登记，报给局领导审批后，并在规定的5天内交各股室办理；对本局研究起草有关报告和文件，并对各股室，发文进行认真审核登记。
　　2、按照本局规定，对本局各股室的有关报告、文件等资料打印、复印。
　　3、综合协调机关政务工作，协助同志们办理户口粮食关系，安排车辆使用。
　　4、按照有关规定，办理本系统干部职工的调动、吸收、升级、转正工作.
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 联系电话：2733733

　　 预算股服务承诺：

　　1、来文登记办理。对区委区政府的来文认真进行登记，并在规定的限期内提出拟办意见送区委区政府；对于其他部门单位的来文，有区分管领导批示的，自收到来文之日起10个工作日内送交局、区领导审批后办理(对于越级来文原则上不予办理)；
　　2、预算指标办理。对预算部门下达的指标，自收到通知，资金到位，办妥有关审批手续后7个工作日内办理；
　　3、预算拨款办理。在财政资金保障的前提下，由预算股负责核拨的款项，7个工作日内办理拨款手续；由各股室负责核拨的款项，自收到拨款凭证之日7个工作日内审核盖章并送银行办理划款。
　　以上承诺，如有特殊情况不能按期履行，必须予以说明。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 联系电话：2733799
　　 行财股服务承诺：

　　1、对单位送交的请款的请示、报告，交由专管员进行调查了解，并提出拟办意见。
　　2、单位预算指标内的请款，由股长审核，报局长审定后办理拨付。
　　3、超预算指标的请款，按照有关程序办理，经局长审核后办理拨款。
　　4、政府来交在规定的时限内，提出拟办意见报区政府。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 联系电话：2733722

　　 企财股服务承诺：

　　1、办理增值税、新产品税退税，符合条件，手续齐备的，一天内审核完毕，五天内办理退税划款手续。
　　2、办理外商投资企业财政登记，资料手续齐全，经审核无误的，5个工作日内发证。按省规定收工本费50元。
　　3、办理外商投资企业财政年检，企业手续齐全，符合年检条件的，自受理日起2个工作日内办完。
　　4、固定资产报建立项，手续完备的，即报即办。
　　5、工程预决算审核，自收到项目竣工结算之日起60天内审核完毕。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 联系电话：2733755

　　 农财股服务承诺：

　　1、支出拨款管理
　　① 专项资金拨款按工程进度拨款；
　　②临时性支出经主管领导审批交办之日起两天内通知预算拨款。
　　2、农口事业企业财务管理
　　①农口企事业来人来电咨询财务会计制度当场回答解释，需请求上级的在三天内回答；
　　②收到上级文件需转发的在五天内办理转发。
　　3、农业“四税”征收管理
　　①保证征收管理岗位的在位率、工作时间有人需办理农业税收申报纳税及减免手续，资料齐全，手续完备的，即到即办，需领导审批的，审批后三天内办妥。
　　②对农业税收有质疑的纳税人，负责解释宣传，有必要的还需亲自下到基层了解。
　　③保证农业税收票证的及时领取、发放、核销。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 联系电话：2733744

　　 基金与收费股服务承诺：
　　1、指定代收行政事业收费、政府性基金、罚没收入款项银行，营业时间随到随办。责任人：邓卫红
　　2、单位办理领购各种收费、罚没票据，手续齐全、符合条件的随到随办.
　　责任人：庄林芳
　　3、预算外资金的返拨，手续齐全，自受理之日起两天内办妥资金划转手续。
　　责任人：邓卫红
　　4、罚没财物许可证，手续齐全，符合条件，自受理之日起五日内办完。　　责任人：窦瑞景
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 联系电话：2733766

　　
　　监督股服务承诺：
　　一是坚持按照党章、行政监察条例和有关政策处理问题；
　　二是实事求是，以事实为依据办实事；
　　三是贯彻的民主集中制和行政首长负责的原则；
　　四是及时受理违反财税政策，法规制度的举报事项；
　　五是做好各类违反财经纪律，财税政策和财务会计制度的检查，以及处理违纪款项的收缴入库工作；
　　六是解决实际问题同思想教育相结合,对待办事同志态度热情,认真负责；
　　七是对检举、信访认真进行调查核实，恰当地处理并且保密检举人身份，防止有打击报复行为，处理案件做到件件有着落，案案有结果。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 投诉电话：2733711